Estimado Cliente, al momento de realizar su compra, considere lo siguiente:

Tendrá derecho a acceder a los productos de sin costo en nuestra web para equipos móviles que le permitan navegar y comprar exitosamente.

Los términos y condiciones serán aplicados en cada una de las compras realizadas por medio de este sitio web y están sujetos a las leyes de la República de Chile y a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

Solo se consideran entregas a domicilio en radio urbano de la ciudad de Santiago, fuera del límite urbano de la ciudad de Santiago, el despacho tendrá un costo adicional establecido de acuerdo a la dirección proporcionada por el cliente.

Las entregas a domicilio tendrán un plazo de 24 a 72 hrs. hábiles luego de realizada la compra y en horario de la tarde, hasta las 20 hrs. (Plazo variable según carga de pedidos, contingencias de diversa índole). En el caso de no existir nadie en el domicilio al momento de la entrega, se contactará por teléfono y se reagendará el pedido o el cliente podrá retirarlo desde la tienda física.

Para cambios o devoluciones, el plazo es hasta 30 días después de la fecha de compra, para ello el producto debe estar sin uso, sin manipulación, sellado, con envoltorios originales y debe presentar boleta o comprobante de compra.

En el caso de devolución de producto, se realizará el cambio respectivo o la devolución de dinero, MC Pharmaceuticals realizará un abono vía transferencia bancaria con respaldo a su correo registrado en un período no mayor a 72 hrs.

MC Pharmaceuticals no se hace responsable por los virus ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los usuarios.

Los datos personales que se suministren serán exclusivamente utilizados para mantener comunicación entre la empresa y sus clientes, validar sus datos de compra, despacho y responder consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin autorización de su titular.

Envíos gratis por compras superiores a $50.000. Pedidos menores a $50.000 se aplicará un costo de envío de $4.000. Pedidos mínimos de compra $10.000.

Las entregas de pedidos serán de Lunes a Viernes, entre las 10:00 AM y 19:00 PM. para el despacho será contactado previamente.

Los medios de pago aceptados son: Tarjeta de crédito bancaria (Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express), emitidas en Chile; Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra (Webpay), emitidas en Chile por bancos nacionales.